王通:认识到客户的终生价值,让你的利润轻松增加10倍!
流量思维的创业者,他们的赚钱模式是这样的:
1、暴利产品
2、流量推广
3、成交转化
这个模式可以快速赚到钱,但是用不了多久,就会越做越累。
为什么呢?
1、竞争对手的增加
2、流量成本的增加
于是,他们就不断的寻找新的产品,不断地寻找新的流量渠道,虽然他们在赚着钱,但是起来的快,死的越快。
如果你以前也是这样,现在只需要你改变一个思路,你就会随着时间的发展,推广成本越来越低,赚的钱越来越多。
你只需要懂的一个关键词?
那就是:客户终生价值
先给大家讲一个案例:
美国主机这个行业竞争非常厉害,各大域名主机提供商主要是通过联署营销方式进行推广,但是奇怪的是,这些主机商给的佣金可能超过了产品销售价格。
例如IX这家美国主提供商,他们热卖的一款主机是无限空间无限流量的,另外赠送15个独立IP,3个国际域名,可以放多个网站,还赠送一百多美元adwords广告优惠卷等等。
价格非常低,每月仅需7.95美元,也就是一年只需要95.4美元,
但是他们CJ等网络广告联盟给推广者的佣金是多少呢?
每单95美元
如果按照常规的思维一计算,他们肯定赔钱,因为卖95美元的产品,把佣金都给了联盟推广,同时自己还要提供那么多独立IP和国际域名,肯定赔钱。
如果IX赔钱的话,他们是不可能做到行业前几名的,他们肯定赚钱。
那么他们如何赚钱?
他们为什么要进行看似“赔钱”的推广呢?
因为:他们看重的是客户终生价值。
从第一年来看,他们确实是赔钱啊的,但是大部分购买了他们虚拟主机的客户,会长期使用。
假如一个客户使用它们主机的时间是5年,那么这五年中客户付给他们的是5个95美元,所以他们最后还是赚钱的。
正因为他们看重的是客户的终生价值,所以他们才把佣金调的非常高,几乎把第一年的销售额都给了帮助他们进行推广的联盟成员。
正因为佣金非常高,所以全世界非常多的网站都会帮它做推广,所以他才能够在激烈的竞争中发展的非常迅速,并且越做越大。
什么是客户终生价值呢?
客户终生价值指的是平均每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
比方说:
你有2000的稳定客户
这些客户每年给你支付5000元服务费
这些客户与你合作的时间平均是3年时间
在过去三年中给你带来的净利润为3000万元。
客户终生价值可以计算为:3000万元/ 2,000 = 1.5万元。
这意味着,每一个新客户,在三年中平均可以给你带来1.5万元的利润。
如果你没有数字,也要实际估算一下你的客户终生价值是多少,当你知道了客户终生价值之后,你再比较一下这个客户第一次购买你的产品给你带来的价值,你就会发现他们之间的巨大差别了。
很多企业,仅仅看到了第一次的价值,而看不到客户终生价值,于是常常会做一些比较短视的行为,制约了其销售增长。
为什么第一次的销售价值和客户终生价值差很多呢?
因为:信任是逐步建立的
你一定要清楚,商家卖产品难,客户购买产品也难!
为什么呢?
客户购买产品,总要货比N家,每一次选择比较,就是一个精神分裂,于是就在这种分裂中,浪费了很多时间去比较和选择。
于是,不少人就慢慢得了选择恐惧症。
一旦一个客户对你拥有了一次购买行为,而你的产品和服务让他满意,他对你产生了信任。
有了这种信任基础,只要你提供后端产品对他有帮助,他都会毫不犹豫的选择跟你购买。
例如,我最初开微课的时候,就设计好了几层后端,我的一个微课可能给我带来的是100万左右,而后端的收入可能是这个微课10倍以上的收入。
如何让营销成本不增加,后端利润增长10倍以上呢?
你就需要学习:后端营销
12月31日号晚上,我将会在通王商学院分享主题课程:《后端营销引爆点》
在这个课程中,我会教你几个核心点:
1、后端产品服务设计
2、后端追销实战操作
只需要做好这两点,接下来一年你最少可以多赚一倍的钱。
就像我有一个弟子班学员,原来只有一个680元的产品,靠投放广告的模式一年销售2000万左右。
一对一咨询的时候,我帮他设计了两个后端产品,分别是3800元的和3万元的的产品。他仅仅测试了用在老客户中推广3800元这个产品,第二年就多卖了2000多万。
还有伊酱,之前的课程都非常的便宜,上我线下课的时候,我指导她设计了一个1万元的后端课程,当月就轻松多收了300万。
学会后端营销,不增加客户让自己收入增加1倍以上是最保守的结果,如果你开发的好了,增长可以在10倍以上。
因为,90%的利润在后端!
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