王通:书店该如何转型经营,必须经营用户开发后端
今天路过一家常去的言几又书店,关门了,变成了一家正在装修的粤菜馆。然后大圆问,过去这些年,喜欢的书店一家一家的关闭了,书店该如何转型呢?
如果书店靠卖书,很难盈利,而言几又这样的装修成本高,运营成本高的,那就更加难以盈利了。
因为书的价格太低,利润太薄,书店提供的咖啡和文创产品,利润也不足以支撑那么大的空间的房租成本和工资。
那么,书店该如何盈利呢?
不要单纯的卖书,而是要经营用户,挖掘用户需求这样才能盈利。
第一步:客户都加到私域,并且做好标签和分类
第二步:根据客户的需求,来挖掘更多后端价值
第一步:流量导入私域
私域经营越来越重要,前年都要倒闭的瑞信咖啡靠私域经营,现在已经开始盈利。
而在知识变现领域,我的很多学员,仅仅靠几千个私域粉丝,也可以轻松一年变现几百万。
书店是一个客流量还算比较大的线下场景,并且都是爱知识,爱学习的人群,按照目前市面上的价格,一个精准粉丝的最低价值,也在200元以上。
书店把粉丝导入私域,是很容易的事情!
第二步:销售后端变现
有那些后端客户销售呢?
1、卖课程来变现
目前各种线上线下课程很多,大部分的佣金分销佣金都在50%左右,书店根据用户的买书爱好推广精准的课程,可以轻松赚取佣金。
如果连锁书店的用户足够多,甚至可以专门配合整一个自己的在线教育平台,邀请各个领域的老师合作就可以了。
2、卖会员和社群
免费的会员没有意义,要卖收费的会员,会员可以如何卖呢?
例如一个会员年费1200元,每月给你赠送一本所喜欢领域的图书,然后可以加速社群认识更多同频的同城朋友,同时再赠送这个领域的在线课程,参加线下的沙龙活动等等。
3、卖代理做分销
当会员是一个爆款产品之后,又有后端高端课程来支撑,完全可以卖代理,来把销售规模放大。
经营用户,一定要设计好自己的产品体系!
最少可以有那些产品呢?
1、流量产品
2、信任产品
3、利润产品
4、高价产品
5、模式产品
在这个过程中,图书仅仅是流量产品,把后端设计好了,才能持久满足用户的需求,经营好用户的终生价值。
在未来,所有的行业都必将成为经营用户的行业!
当你学会经营用户,自然可以轻松盈利。
在这方面,我有几个课程推荐大家学习:
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